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人物·本部陳坤:做服務(wù)公司發(fā)展的一顆“螺絲釘”

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  • 發(fā)布:2024-11-14
  • 作者:周楠 潘駿逸/報道 攝影
  • 來(lái)自:黨委工作部
  • 暑去秋來(lái),桂香漸濃。轉眼到了公司信訪(fǎng)維穩辦公室職工陳坤退伍轉業(yè)的第9個(gè)年頭,曾服役于空軍某航空兵部隊,多次出色地完成釣魚(yú)島戰備警巡任務(wù),在空軍“紅劍”15演習中也以出色的表現榮獲“優(yōu)秀學(xué)兵”稱(chēng)號。進(jìn)入五公司以來(lái),陳坤把軍人的優(yōu)良特質(zhì)發(fā)揚到企業(yè)工作中,從“戎裝”到“工裝”,他快速適應了角色轉變,不論是駕駛員、接訪(fǎng)員、團干部,他真誠熱情地做好手上每一份工作,努力做一顆服務(wù)公司發(fā)展的“螺絲釘”。

    工作基礎

    “信訪(fǎng)”,一個(gè)敏感的字眼,一項“麻煩”的工作。陳坤從駕駛員轉崗到信訪(fǎng)維穩辦工作,如何把信訪(fǎng)這個(gè)“送上門(mén)的群眾工作”辦好辦實(shí),讓這個(gè)二十多歲、既沒(méi)有項目經(jīng)歷、信訪(fǎng)知識儲備也不豐富的年輕人犯了難。為了適應崗位需要,他從“小學(xué)生”做起,從政策法規學(xué)起,認認真真鉆研業(yè)務(wù),并向部門(mén)前輩、社區工作人員、轄區派出所民警虛心請教,在不到半年的時(shí)間里,他便成為了信訪(fǎng)業(yè)務(wù)的行家里手。

    幾年前,農民工專(zhuān)戶(hù)制度還未全面實(shí)施,每逢重大節假日,以勞務(wù)糾紛為主的信訪(fǎng)案件時(shí)有發(fā)生。一天早上八點(diǎn)多,一群人聚集在公司門(mén)口吵吵嚷嚷,他們個(gè)個(gè)眉頭緊鎖,臉上寫(xiě)滿(mǎn)焦慮,來(lái)上班的同事見(jiàn)狀,都不敢進(jìn)入公司,圍觀(guān)的群眾也越來(lái)越多,氣氛逐漸緊張。接到門(mén)衛的通知,陳坤和同事迅速來(lái)到現場(chǎng),見(jiàn)到有人出來(lái),這些人吵的更兇了,帶頭的男子背著(zhù)包,大聲喊道:你們拖欠農民工工資還有理了?今天我們十幾個(gè)工友都來(lái)了,你們不給錢(qián),一個(gè)都別想進(jìn)門(mén)!”說(shuō)罷,他們紛紛拿出帳篷被褥,一副要在公司門(mén)口“安營(yíng)扎寨”的架勢。這樣的情形,陳坤已經(jīng)不是第一次遇到,他打開(kāi)胸前的執法記錄儀,上前詢(xún)問(wèn)情況:“各位大哥大姐,你們不要著(zhù)急,我是五公司的工作人員,你們有什么問(wèn)題,可以派一個(gè)代表出來(lái),詳細告訴我們,公司會(huì )認真幫助你們協(xié)調解決的?,F在是上班時(shí)間,你們擋住大門(mén)的行為是不對的,妨礙了我們同事的進(jìn)出,這不但不能解決問(wèn)題,大家還要負法律責任的!”陳坤好言相勸,費盡口舌,來(lái)訪(fǎng)群眾的怒火終于有所平息,愿意派出兩名代表來(lái)與公司溝通,說(shuō)清原委。

    陳坤了解得知,這十個(gè)工人都是同鄉,由一家勞務(wù)公司召集,在公司某項目工作。半年的工期結束后,勞務(wù)公司的負責人卻只付給了他們兩個(gè)月的工資,他們前去討要,對方聲稱(chēng)施工方五公司沒(méi)有給他們付款,讓大家直接來(lái)找五公司要錢(qián),所以才發(fā)生了早上的一幕。

    陳坤一邊安撫來(lái)訪(fǎng)群眾的情緒,一邊向該項目的負責人了解實(shí)際情況。原來(lái),是工人和勞務(wù)公司的最終結算沒(méi)有達成共識,班組負責人拒絕簽字,導致項目部無(wú)法辦理結算,阻礙了工資正常發(fā)放。找到了矛盾點(diǎn),在公司的主導下,工人們配合勞務(wù)公司、項目部重新核定了工作量,并書(shū)面約定了各方付款時(shí)間,方才滿(mǎn)意地離開(kāi)了公司。這樣的場(chǎng)景,只是陳坤日常工作的一個(gè)縮影,許多更復雜、更危急的工作,已經(jīng)把他磨練得十分成熟,再也沒(méi)有了剛接觸信訪(fǎng)工作時(shí)的手足無(wú)措。

    “干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行、精一行”。陳坤以此為工作目標,緊緊圍繞“重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)問(wèn)題、重點(diǎn)群眾、重點(diǎn)人員”四大重點(diǎn)積極開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作,參加矛盾糾紛調解和信訪(fǎng)接待多起,以熱情周到、細致耐心地接待來(lái)訪(fǎng)群眾,實(shí)實(shí)在在解決來(lái)訪(fǎng)群眾的訴求,為各直管部提供悉心指導,努力構筑起信訪(fǎng)人員和公司溝通的“連心橋”。

    釘穩理想腳步

    在黨的二十大報告中,習近平總書(shū)記強調,“廣大青年要堅定不移聽(tīng)黨話(huà)、跟黨走,懷抱夢(mèng)想又腳踏實(shí)地,敢想敢為又善作善成,立志做有理想、敢擔當、能吃苦、肯奮斗的新時(shí)代好青年,讓青春在全面建設社會(huì )主義現代化國家的火熱實(shí)踐中綻放絢麗之花?!?021年,陳坤被推選擔任公司本部團支部書(shū)記,不一樣的身份,意味著(zhù)不一樣的責任。作為一名光榮的共青團干部,新冠疫情期間,陳坤也表現出沖鋒在前、敢打必勝的軍人本色,帶領(lǐng)公司本部團員青年奔走在抗疫第一線(xiàn),為公司職工的健康和安全貢獻了力量。

    由于小團山家屬區住戶(hù)多,且大部分是老年人,加之各基層單位人員需要到公司辦理事務(wù),導致周邊人流量較大。為了統籌做好疫情防控工作,本部團支部聯(lián)合公司設計院、南疆物業(yè)成立了一支以提供志愿服務(wù)為主的青年突擊隊,由陳坤擔任突擊隊執行副隊長(cháng),他帶領(lǐng)著(zhù)團員青年們在小團山多個(gè)出入口設置服務(wù)點(diǎn),每天做好人員出入登記、體溫測量、戴口罩監督等工作,在公司內外進(jìn)行定時(shí)消毒,降低病毒傳播風(fēng)險;同時(shí)積極配合社區對小團山的住戶(hù)進(jìn)行入戶(hù)排查和登記,嚴格管理公司內部密接人員,為職工群眾的安全建立了一道又一道防線(xiàn)?;鹄崩钡奶?yáng)下,陳坤和隊員們身穿防護服輪流值守服務(wù)點(diǎn),汗水浸透了衣服,換來(lái)的是公司在整個(gè)疫情期間未出現大規模感染,也未造成成片封控。在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰斗中,和隊友們默默守住了自己的陣地。

    疫情退去,青年突擊隊將工作重心轉移到政策宣講上來(lái),陳坤和隊員們在小團山片區多次組織開(kāi)展志愿宣教活動(dòng),向過(guò)往行人發(fā)放普法宣傳材料、進(jìn)行政策講解,深入居民家中開(kāi)展“上門(mén)送法”活動(dòng),得到周邊居民廣泛的支持和好評。2021年底,陳坤入戶(hù)進(jìn)行政策解讀時(shí),發(fā)現家屬區88幢的一戶(hù)獨居老人身患重病臥床不起,原來(lái)老人常年獨居,子女都在外地工作,平時(shí)無(wú)人照顧,因此患病多日沒(méi)有被及時(shí)發(fā)現送醫。陳坤立即聯(lián)系了轄區派出所、社區及其子女,還為老人買(mǎi)來(lái)了水和食物,一邊照顧老人吃喝,一邊和老人聊家常,緩解老人情緒,等待子女回來(lái),交待清楚老人情況,才默默離開(kāi)。

    “雖然我不懂施工,我也不能給公司拉來(lái)項目,但是我相信,只要我把崗位上的每一件事都盡心盡力地做好,我也會(huì )成為公司重要的一員!”擔任團干部以來(lái),陳坤認真學(xué)習團內業(yè)務(wù),積極參加集團和公司團委組織的系列活動(dòng),起到了很好的帶頭示范作用,他先后榮獲了共青團五華區委“不忘初心、牢記使命”主題演講二等獎、集團工會(huì )2022年“‘砥礪奮進(jìn)新征程 喜迎黨的二十大 黨的創(chuàng )新理論我來(lái)講’理論宣講大賽三等獎”,獲評公司團委2020年“戰疫青年”、公司工會(huì )2022年“工會(huì )積極分子”、公司2023年“先進(jìn)工作者”等榮譽(yù)稱(chēng)號。

    釘實(shí)初心使命

    習近平總書(shū)記號召大家“做一顆永不生銹的螺絲釘”。在龐大的企業(yè)機器運轉中,一顆螺絲釘的力量是微小的,在整體面前好像毫不起眼;一顆螺絲釘的作用是有限的,似乎難以在體現存在的價(jià)值;而每一顆螺絲釘卻又是不可或缺的,哪一顆出了問(wèn)題,都會(huì )影響到整體的機能。陳坤就甘愿做這樣一顆“螺絲釘”,哪里有需要,就可以把他釘在哪里,而他也樂(lè )于在各個(gè)場(chǎng)合散發(fā)自己的能量。許多同事對陳坤的第一印象是充滿(mǎn)熱心、充滿(mǎn)活力,仿佛他從來(lái)不會(huì )愁眉苦臉、怨天尤人,無(wú)論是對內對外,他總是熱情滿(mǎn)滿(mǎn)。

    對外,他真心實(shí)意為群眾排憂(yōu)解難。每到夏天,昆明部分街區“小雨積水、大雨成澇”,由公司代管的家屬區,如建工三村、小團山等,因建成年代久遠,人員密集,住戶(hù)多為老年人,各類(lèi)溝管、排水設置都已老化,臨近雨季時(shí),公司信訪(fǎng)維穩辦總要聯(lián)合物業(yè)公司開(kāi)展汛期安全巡檢,疏通清理排水系統,暴雨時(shí)還要對一些關(guān)鍵區域進(jìn)行抽排;到了干燥少雨的秋冬季節,則要定期對消防通道、消防物資進(jìn)行檢查,到各個(gè)家屬區逐層逐棟排除安全隱患。到了這些忙碌的工作節點(diǎn),陳坤和同事們不怕臟不怕累,走街串巷一邊巡檢一邊發(fā)放消防宣傳單,努力提高住戶(hù)安全意識,消除了“飛線(xiàn)充電”、堵塞溝管、占用生命通道等諸多隱患。多年來(lái),由公司管理的老舊小區均未發(fā)生重大消防事故。

    對內,他實(shí)實(shí)在在服務(wù)公司大事小事。眾所周知,五公司連續兩屆蟬聯(lián)“建投杯”男女隊“雙冠”,當哨聲吹響,賽場(chǎng)之上氣氛緊張熱烈,球員們奮勇拼搏、你追我趕,盡情揮灑汗水,一次次拋投讓人熱血沸騰;賽場(chǎng)之下,拉拉隊為球員加油助威,掌聲、歡呼聲、吶喊聲此起彼伏,響徹球場(chǎng),一次次將賽場(chǎng)氣氛推向高潮……成功奪冠的背后,拉拉隊聲嘶力竭的激情助威功不可沒(méi),而拉拉隊中最為顯眼的,就是在兩屆比賽中均作為拉拉隊旗手的陳坤。他頭扎紅色加油發(fā)帶、身穿公司綠色防曬服、穩穩扎著(zhù)馬步,奮力揮舞著(zhù)手中“匠心筑您滿(mǎn)意”的大旗,一遍遍帶領(lǐng)著(zhù)大家嘶吼“五公司加油”,為比賽帶來(lái)了別樣的精彩。除了一場(chǎng)不落地為球員吶喊助威,陳坤還和工作人員一起搬運訓練用品,給大家分發(fā)盒飯、礦泉水,只為讓球員們安心比賽,讓觀(guān)眾們舒心觀(guān)賽,只要是能幫上忙的,陳坤決不吝嗇力氣。歡呼雀躍聲中,兩座冠軍獎杯被高高捧起,陳坤臉上也掛滿(mǎn)了笑容:“望著(zhù)金燦燦的獎杯,即便是嗓子又疼又啞,感覺(jué)也值了!”

    得益于部隊期間養成的鍛煉習慣,陳坤身上似乎總有使不完的力氣打掃老年活動(dòng)中心、健身廣場(chǎng),保護小團山家屬區的環(huán)境衛生,開(kāi)展文明勸導活動(dòng),組織鏟除小廣告,幫助女同事扛桶水,到禮堂搬桌子……只要能幫上忙的事兒,陳坤愿意搭把手,因此隨處都可以看到他陽(yáng)光的笑臉和忙碌的身影。工作九年間,他依舊保持著(zhù)滿(mǎn)滿(mǎn)的熱情與活力,用實(shí)際行動(dòng)給身邊的青年職工樹(shù)起了榜樣。

     

    以青春之不熄,釀歲月之醇香。作為一名國有企業(yè)職工,陳坤在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、履職盡責,做出了值得肯定信訪(fǎng)工作業(yè)績(jì);作為一名共產(chǎn)黨員、共青團干部,陳坤始終保持著(zhù)不變的使命和初心,學(xué)習先進(jìn)、爭當先進(jìn),努力為職工群眾服務(wù);作為一名退伍軍人,他發(fā)揚“螺絲釘”精神,理想永存、思想常新,把軍人本色描摹成靚麗的青春底色。相信在新征程新挑戰新機遇面前,像陳坤一樣的青年職工,會(huì )繼續以新的擔當作為奔赴新程,以實(shí)際行動(dòng)做一顆服務(wù)公司發(fā)展的“螺絲釘”。


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